小孩影厅排泄致退票家长拒赔偿，你怎么看？

近日，网传一影院放映八角笼中期间一顾客在影厅拉屎导致大量退票。据影院工作人员介绍，不当行为的是一名孩子，因闹肚子拉在了影厅内，排泄物从坐的位置一直流到了卫生间。

当时影厅基本是满座的状态。事发后给大部分顾客进行了退票，部分顾客安排了其他场次的电影。造成损失后向孩子家长进行索赔，家长以孩子小拒绝赔偿。