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有关职场口才培训

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口才学习并不是单纯的努力用功、枯燥乏味,有些时候找到正确的方法与技巧会更加有效率,下面小编给大家分享有关职场口才培训内容,希望能够帮助大家!

有关职场口才培训

1、眼神交流

不管是你在说话还是你在听别人说话,注视和你谈话人的眼睛会是很有效的技巧。通过眼神交流,能传递大家关心的话题,能鼓励和你谈话的人。

2、沟通中的专业性

一举一动都要表现出你的专业性。这种专业性来自你的微笑,来自你的握手。就像沃尔玛的每一个员工最好的微笑是要露出八颗牙齿一样,专业的表现也是赢得信任的一个重要因素。

3、沟通中的肯定

即肯定对方的内容,不仅仅说一些敷衍的话。这可以通过重复对方沟通中的关键词,甚至能把对方的关键词语经过自己语言的修饰后,回馈给对方。这会让对方觉得他的沟通得到您的认可与肯定。

4、沟通中的“先跟后带”

无论是职业咨询,心理辅导还是一般的合作,都可以使用这种技巧。“先跟后带”是指,即使是您的观点和对方的观点是相对的,在沟通中也应该先让对方感觉到您是认可的、理解的,然后再通过语言和内容的诱导抛出您的观点。

5、说话声音能被别人听到

当你说出你的想法时,要有自信,一定要让别人听得到。用适当的音量可以告诉你的听众你在说什么,你所说的话是经过深思熟虑的,你说的话是值得一听的。适当的音量和声调能够保证你的听众听清楚你说的每一个字,避免产生误解。

6、沟通中的聆听

聆听不是简单的听就可以了,需要您把对方沟通的内容、意思把握全面,这才能使自己在回馈给对方的内容上,与对方的真实想法一致。例如,有很多人属于视觉型的人,在沟通中有时会不等对方把话说完,就急于表达自己的想法,结果有可能无法达到深层次的共情。

7、不断练习

每天抽出时间,从最基本的沟通技巧到专业的沟通技巧,不断练习。你可以去参加专门的沟通技巧训练班,或者通过在公共场合发表演讲来提高自己。通过这些训练,你能够找到更多的交流机会,也会学到更多、更新的沟通技巧。这些技巧能够给你创造更多的机会,结交更多的朋友。

8、要有勇气说出你的想法

沟通技巧是一步步练出来的。人说话犹豫不决是因为他认为自己没有什么有价值的观点。每天注意自己的想法和感受,只有当你对某件事情有了自己的认识以后,你才能更好地把你的想法告诉其他人。世界这么大,你的想法并不是每个人都会赞同,但是一定会有人赞同。只要你有勇气把想法说出来,你就有机会。

9、肢体语言

用肢体语言可以用在很多用语言不能表达的场合。比如,手臂保持张开的姿势,可以告诉别人你很平易近人,也乐于接受别人的意见;手臂交叉,肩膀微耸,表示谈话不投机或者不愿意沟通。这样,在通过语言交流之前,你可以用肢体动作告诉对方你是否对他的讲话感兴趣。良好的肢体语言和积极的态度能够使谈话更加轻松有效。

社交技巧训练方法

优化对方的讲话环境。一个人在紧张而腼腆的时候,既不可能集中精力听别人说话,也不可能无拘无束地发表自己的意见。所以你要友好、微笑,尽量消除对方的紧张心理,努力做个好客的主人或随便的客人,给对方营造一个舒适的环境。

听取对方意见要真诚。成功的一个重要标志是双方都有谈话激情,而让对方明确无误地知道你很想听他的意见,对他说的话有兴趣,这是鼓励对方交流的最佳方法。为此,你必须养成真心实意听取别人意见的习惯。

适当提问。提出问题既能获得更多的信息,又有你理解对方的语言,还能将对方的话题向你感兴趣和有利于沟通的方面引导。所以在谈话中,提出问题不但是一种沟通的手段,更是一种沟通的艺术。

排除干扰因素,增强听取耐心。在谈话中,要及时地发现并排除一些干扰因素:对方的椅子不舒适或有光线直接照射到脸上,应立即调整位置;不可下意识地胡写乱画或边听边整理东西,给对方“你的话不重要,我没耐心听”的感觉。

有情绪时避免与人谈话。人在生气的时候,其思想、感情都会发生偏差,所说的话也会改变原有的意思。所以人们常常对自己生气时所说的话后悔莫及。

避免争论。心平气和地讨论问题是有益的,争论绝对是没有好处的。讨论和争论的最大区别就在于前者是平等的,结局无所谓输赢;而后者则是强行改变别人观点,结局常常是一输一赢,所以争论会造成伤害,毁掉业已建立的关系。

讲究批评艺术。一般而言,不要轻易批评对方。当批评实在难以避免时,则要尽可能把话说得得当一些,尽量对事不对人,讲究点批评的艺术。

让对方产生共鸣。共鸣在沟通中起着重要作用,同时也是沟通成功的标志。交谈者应设身处地,从对方的角度和观点来分析问题,这样就容易产生共鸣,实现沟通。自以为是、以自我为中心、一味指责对方,都是沟通的大敌。

锻炼口才的途径

1、多说勤加练习,不怕丢人,慢慢就有体会了。当然还要动脑子,比如,如何形容一个人?如何描述清楚一件事情。多想想如何提高口才的办法,自然有收获。

我跟上个集团总裁身上学到一招,他说话总是分成第一,第二,第三,条例清楚。你能发现牛人发文有大段描述时,一定也是第一,第二,第三,分成几个要点来分别叙述。对,我说话时,也是第一,第二,第三,为的是叫人家听的清楚,这个需要额外锻炼哦,需要强迫自己分成几点来说事情。

2.阅读更多。阅读大量书籍,自然可以提高语言速度和大脑反应速度。我读了一本全球时报,90分钟,不是自然的,而是长期的训练成果。

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